Newsletter salonu: 12 gotowych wiadomości e-mail

O czym jest ten e-book

Wiadomość e-mail trafia do osób, które już znają salon i dały Ci swój adres. To niedrogi sposób, żeby przypomnieć o sobie, ale większość salonów wysyła je rzadko, bo nie wie, co napisać. Pusty ekran wystarcza, żeby odłożyć sprawę na kolejny tydzień.

W środku znajdziesz dwanaście gotowych wiadomości, każdą z tematem, krótką treścią i miejscem na Twoje dane. Są ułożone według momentów w relacji z klientem, więc wiesz, którą wysłać i kiedy.

Dla kogo

• właściciele salonów, którzy zbierają adresy, ale nic nie wysyłają
• menedżerowie odpowiedzialni za kontakt z klientami
• osoby, które zaczynają budować własną bazę adresów

Co znajdziesz w środku

1. 1.Skąd brać adresy i jak opisać zapis na wiadomości. Formularz zapisu z krótkim opisem tego, co klient dostanie, i miejsce w salonie, w którym go pokazać.
2. 2.Rytm wysyłki i długość wiadomości. Jak często pisać, o jakiej porze dnia wysyłać i ile tekstu zmieści się na telefonie.
3. 3.Wiadomości 1-3: powitanie i pierwsze tygodnie. Podziękowanie za zapis, opowieść o salonie i krótki poradnik pielęgnacji po pierwszej wizycie.
4. 4.Wiadomości 4-6: przypomnienia o wizycie i pielęgnacja domowa. Przypomnienie o kolejnym terminie, wskazówki do domu i zaproszenie na usługę uzupełniającą.
5. 5.Wiadomości 7-9: oferty sezonowe, pakiety i karty podarunkowe. Trzy szablony ofert z wyraźnym wezwaniem do działania i miejscem na termin ważności.
6. 6.Wiadomości 10-12: prośba o opinię, powrót i podziękowanie. Wiadomość do osób po wizycie, do nieobecnych od dłuższego czasu i do stałych klientów na koniec roku.
7. 7.Tematy wiadomości: wzory i warianty do sprawdzenia. Lista tematów podzielonych na typy oraz sposób testowania dwóch wariantów na małej grupie.
8. 8.Kalendarz wysyłek na rok i prosty zapis wyników. Rozkład dwunastu wiadomości na kolejne miesiące i arkusz do notowania, co klienci otwierają i klikają.

Narzędzia i dodatki

• dwanaście gotowych wiadomości do skopiowania
• wzory tematów z wariantami
• kalendarz wysyłek na rok
• lista kontrolna przed wysłaniem

Po lekturze potrafisz

• przygotować formularz zapisu na wiadomości i umieścić go w salonie.
• wysłać pierwszą wiadomość powitalną i zaplanować kolejne według kalendarza.
• dopasować gotowe teksty do swojej oferty i tonu salonu.
• zapisywać, które wiadomości działają, i poprawiać tematy.

Jak z niego korzystać

1. 1.Przeczytaj spis treści i zacznij od rozdziału, który odpowiada na Twój najpilniejszy temat.
2. 2.Wybierz jedno narzędzie z e-booka i wdróż je w tym tygodniu, zamiast próbować wszystkiego naraz.
3. 3.Dostosuj wzory, zdania i przykłady do głosu oraz oferty swojego salonu.
4. 4.Zapisuj, co działa (rezerwacje, odpowiedzi, powroty klientów), i wracaj do e-booka po kolejne pomysły.

Format i dostęp

„Newsletter salonu: 12 gotowych wiadomości e-mail” to e-book w formacie PDF, ok. 30 stron. Płacisz online lub przelewem na podstawie faktury proforma, a po zaksięgowaniu wpłaty plik trafia na Twoje konto i informujemy Cię mailem.

Taniej w pakiecie

Pakiet: Pozyskiwanie klientów (109 zł za 8 e-booków). W pakiecie dostajesz ten e-book razem z pozostałymi tytułami na temat i płacisz mniej niż za zakup osobno.

Najczęstsze pytania

Czy potrzebuję specjalnego programu do wysyłki?

Wiadomości można wysyłać z dowolnego narzędzia, a e-book wskazuje, na co zwrócić uwagę przy wyborze, bez narzucania konkretnego rozwiązania.

Czy teksty da się dopasować do salonu z inną ofertą?

Tak. Każda wiadomość ma miejsce na nazwę usługi, termin i ton, a ramki w tekście wskazują, co warto zmienić.

W jakim formacie dostanę e-booka i jak go pobiorę?

E-book to plik PDF, który po zaksięgowaniu wpłaty dodajemy do Twojego konta w Academy (Moje szkolenia, zakładka Dokumenty). Możesz go pobrać w dowolnym momencie, czytać na telefonie, tablecie lub komputerze albo wydrukować.

Czy e-book gwarantuje konkretne efekty?

Nie. Wyniki zależą od oferty, lokalizacji i konsekwencji we wdrażaniu. E-book dostarcza uporządkowane struktury, gotowe wzory i plan działania, które ułatwiają pracę.